一、我市居民的出国申请15个工作日办结；

二、我市居民换发护照申请15个工作日办结；

三、我市居民遗失护照补发申请15个工作日办结；

四、因私往来港澳商务企业资格备案申请5个工作日办结；

五、我市居民的因私赴港澳首次申请15个工作日办结；

六、我市居民赴港澳再次签注申请10个工作日办结；

七、港澳台同胞证件遗失补办申请2个工作日办结；

八、赴港澳团队旅游申请15个工作日办结；

九、台湾居民往来大陆签注申请5个工作日办结；

十、特殊情况的申请，如出境治病、奔丧等，可急事急办，不受上述服务承诺时间限制。

十一、 外国人申请各类签证及延期，自受理之日起5个工作日后取证；

十二、 外国人申请居留证及延期，自受理之日起5个工作日后取证。

十三、处理紧急家庭事宜的，如治病、探望病危亲人或奔丧，能出具医院证明的，可急事急办，不受承诺时间限制。

十四、 处理紧急商务事宜的，如处理紧急合同、紧急会议或商务洽谈，能出具相关商务证明或机票证明的，可急事急办，不受承诺时间限制。